Hasta Hakları Yaklaşımımız

Tarih: 13.02.2025

HEMOFİLİ FEDERASYONU HASTA HAKLARI YAKLAŞIMI

Amaç

Bu belge, Hemofili Federasyonu’nun hasta hakları gündemlerini dernek faaliyetlerine dahil ederek hasta haklarına yönelik gerçekleştirdiği/gerçekleştireceği farkındalık, görünürlük ve savunuculuk çalışmalarının kapsamını içerir. Hemofili Federasyonu belgede yer alan uygulamaları gerçekleştireceğini beyan eder.

Kapsam

Bu belge; Hemofili Federasyonu’na bağlı derneklerin üyeleri, çalışanları, yönetim kurulu üyeleri, denetim kurulu üyeleri, gönüllüleri, stajyerleri, danışmanları, hizmet/ürün alınan kurum/kişileri ve işbirliği yapılan kuruluşları ve Hemofili Federasyonu’nun hedef kitlesini kapsamaktadır.

Tanımlar

  • Hasta Hakları: Sağlık hizmetlerinden faydalanma ihtiyacı bulunan fertlerin, sırf insan olmaları sebebiyle sahip bulundukları ve T.C. Anayasası, milletlerarası andlaşmalar, kanunlar ve diğer mevzuat ile teminat altına alınmış bulunan haklardır (01.08.1998 Resmî Gazete Sayısı: 23420 Hasta Hakları Yönetmeliği)
  • Hak İhlali: Kanunlarla belirlenen hakların engellenmesi, hakların kısıtlanması ve haklara ulaşılamaması

 

Uygulamalar

Hemofili Federasyonu, hedef kitlesinin ihtiyaçları doğrultusunda belirlediği kapsamda;

  • Hasta haklarına yönelik bilgi ve farkındalığı güçlendirecek içerikleri web sitesinde paylaşır. İçeriklerin herkes için anlaşılır olmasına önem verir.
  • Hasta haklarının ulusal politikaların parçası olması için ihtiyaç doğrultusunda karar alıcılarla görüşmeler gerçekleştirir.
  • Sağlık politikaların hasta odaklı olması için çalışmalar yapar ve önerilerini ilgili kamu otoritelerine sunar.
  • Tedaviye erişim odağında hasta haklarının uluslararası standartlara uygun hale getirilmesine yönelik çalışmalar yürütür.
  • Hasta ve yakınları, hasta hakları konularındaki soruları için web sitesi iletişim formu, sosyal medya kanallarını kullanırlar.
  • Hasta haklarının ihlalleri sebebiyle travma yaşayan bireyler psikolojik destek hizmetinden yararlanabilirler.
  • Sağlık profesyonelleri ile gerçekleştirilen eğitimlerde hasta hakları konusuna da yer verilir.
  • Hak ihlallerine yönelik veriler ilgili kamu otoriteleriyle ve hasta gruplarıyla paylaşılır.
  • Hedef kitlesinin parçası olan çocuk ve genç hemofiliklere yönelik özel programlar hazırlar.
  • Hem federasyona bağlı sivil toplum kuruluşlarıyla hem de alanda çalışmalar gerçekleştiren farklı STK’larla ortak projeler gerçekleştirir.
  • Üniversitelerle ortak çalışarak hasta hakları konularında bilimsel bilgi üretilmesine destek olur.


Sorumluluk

Hemofili Federasyonu’nun yönetim kurulu, politikanın uygulanmasından sorumludur ve federasyonun bu konudaki ilerlemeleri sürekli olarak izlenir.

Değerlendirme

Hemofili Federasyonu’nun hasta haklarına yönelik gerçekleştirdiği faaliyetler konusundaki her türlü geri bildirim, öneri veya şikayet doğrudan yönetim kuruluna iletilir, yönetim kurulu tarafından değerlendirilir.

Bu belge, yıllık olarak değerlendirilir ve gerekli güncellemelerle düzenlenir.